Kyiv, Ukraine
Гібрид
NDA
Наш партнер - громадська спілка, що об’єднує провідних виробників оборонно-промислового комплексу України та формує екосистему взаємодії між бізнесом, державою та міжнародними партнерами.
Організація працює з ключовими гравцями ринку та впливає на розвиток оборонних спроможностей країни через координацію, партнерства та системні ініціативи.
Ключові обов'язки
Ваш головний виклик:
Забезпечити ефективну взаємодію з виробниками ОПК – від першого контакту до повноцінної інтеграції в екосистему.
Побудувати довгострокові відносини з компаніями-учасниками та підвищити рівень їх залученості.
Створити прозорий та зрозумілий процес онбордингу нових учасників.
Забезпечити якісну обробку запитів виробників та трансформацію їх у конкретні рішення.
Реалізація та розвиток:
Координувати щоденну комунікацію з виробниками та обробляти запити різного рівня складності.
Управляти процесом онбордингу: інтерв’ю, перевірки, підготовка документів, інтеграція.
Налаштувати та підтримувати структуру роботи з даними (бази, реєстри, статуси взаємодії).
Супроводжувати взаємодію між виробниками та внутрішніми командами для реалізації ініціатив.
Комунікація з виробниками в рамках реалізації внутрішніх проєктів, опитувань та партнерських активностей.
Взаємодія та синхронізація:
Документувати взаємодію з виробниками та актуалізувати бази даних.
Контролювати статус ключових процесів по кожному учаснику.
Синхронізуватися з командою щодо пріоритетів та статусів задач.
Забезпечувати своєчасний фідбек по запитах та підтримувати комунікацію в чатах.
Вимоги
Досвід у клієнтському сервісі / акаунт-менеджменті / координації процесів.
Сильні комунікаційні навички – Ви вмієте працювати з різними типами запитів та людей.
Високий рівень організованості та вміння пріоритезувати задачі.
Готовність працювати в динамічному середовищі з великим потоком інформації.
Впевнене володіння MS Office (Excel / таблиці / бази даних).
English – B1+ (розуміння документів та базова комунікація).
Ми пропонуємо
Вплив: робота з компаніями, що формують обороноздатність країни.
Зростання: швидке занурення в defense tech сектор та карʼєрний розвиток.
Формат: гібридний графік із можливістю гнучкості.
based in Kyiv, UA
operating globally